“扶上馬”助起航。設置新辦企業(yè)服務專崗,從企業(yè)設立登記、稅種認定到票種核定、納稅申報等全流程提供“一對一” 指引,幫助企業(yè)快速熟悉辦稅流程,提升辦稅效率。梳理延續(xù)實施和新出臺的優(yōu)惠政策,第一時間通過企業(yè)微信等推送政策解讀,幫助新辦企業(yè)明晰政策口徑和適用標準。今年以來,已推送各類稅收政策1200余條,幫助新辦企業(yè)辦稅400余戶。
“幫一把”解訴求。建立新辦企業(yè)訴求臺賬,對企業(yè)反映的問題進行分類登記、限時辦結、跟蹤反饋,定期組織業(yè)務骨干開展“上門問診”,面對面為企業(yè)解決難題。分行業(yè)對新辦企業(yè)進行精準服務,對重點行業(yè)企業(yè)開展專項政策及實操輔導,對高風險行業(yè)企業(yè)及時發(fā)送風險預警提示,進行合規(guī)輔導,防范涉稅風險。今年以來,已幫助企業(yè)130余戶解決涉稅難題212個。
“送一程”常保障。建立新辦企業(yè) “回訪跟蹤” 機制,在企業(yè)辦稅滿3個月、6個月、12個月等關鍵節(jié)點,通過電話回訪、實地走訪等方式,了解企業(yè)在政策享受、辦稅體驗、經營發(fā)展等方面的情況,及時發(fā)現并解決企業(yè)在后續(xù)發(fā)展中遇到的涉稅問題。同步開展涉稅中介機構相關人員培訓,引導涉稅中介機構充分發(fā)揮紐帶作用,利用行業(yè)優(yōu)勢,助力企業(yè)健康發(fā)展。今年以來,共新增稅務登記企業(yè)1100余戶,同比增長104%。